В эпоху жесткой конкуренции и насыщения рынка услуги по рулонной печати этикеток перестали быть нишей с низкой конкуренцией — сегодня это перегретый сегмент, где каждый игрок борется за каждого клиента. Потенциальные заказчики окружены множеством предложений, а их внимание рассеяно между десятками поставщиков, обещающих «лучшие цены» и «высшее качество».
Потенциальные клиенты принимают решение о заказе только после тщательного сравнения предложений, изучения отзывов и расчета экономической выгоды.
Проблема: Компания, специализирующаяся на рулонной печати этикеток, столкнулась с застоем в привлечении новых лидов. Несмотря на высокое качество печати, использование современных технологий (флексография, цифровая печать) и конкурентоспособные цены, поток заявок не рос. Основные причины:
- высокая конкуренция в регионе;
- низкая узнаваемость бренда среди производителей продуктов питания, косметики и напитков;
- отсутствие четкой стратегии привлечения B2B-клиентов;
- рассеивание рекламного бюджета на неэффективные каналы.
Цель кейса: Разработать и внедрить стратегию контекстной рекламы, которая позволит:
- увеличить количество лидов на рулонную печать этикеток на 30–50% за 3 месяца;
- снизить стоимость привлечения клиента на 20%;
- повысить узнаваемость бренда среди целевой аудитории (производителей и дистрибьюторов);
- выстроить воронку продаж от первого касания до заключения сделки.
Исходные данные
- Объект: Типография рулонной печати этикеток
- Услуга: Производство самоклеящихся этикеток в рулоне (флексопечать, цифровая печать).
- Цель: Рост количества целевых заявок.
- Гео: РФ (с акцентом на крупные города Москва и Санкт-Петербург).
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
- Глубокая сегментация семантики
Мы разделили кампании не просто по запросам, а по типам бизнеса и потребностям:
- Прямые запросы: «печать этикеток в рулоне», «заказать рулонные наклейки» и т.д.
- Нишевые запросы: «этикетки для бытовой химии», «наклейки на продукты питания», «этикетки для бутылок» и т.д.
- Захват ТОПа (Поиск)
Чтобы конкурировать с «гигантами», использовали стратегию «Максимум конверсий с оплатой за клики»:
- Оффер в заголовке: Сделали упор на сроки (от 1-3 дней) и бесплатный пробный образец.
- Гиперлокальный таргетинг: Выделяли отдельные кампании на Москву и область и отдельно на РФ
- Автостратегии: Использовали «Оптимизацию конверсий», чтобы алгоритм сам выкупал те клики, которые с большей вероятностью приведут к расчету заказа.
- РСЯ (Визуальный крючок)
Этикетка — это визуальный продукт. В сетях мы использовали:
- Живые фото: Макросъемка текстуры этикеток (матовый лак, тиснение и т.п.).
- Квиз-механика: Запустили квиз с призывом «Рассчитать стоимость тиража за 1 минуту». Это дало самый дешевый вход в воронку.
- Фильтрация «мусора»
В этой нише много частников, которым нужно 10 наклеек на свадьбу. Чтобы не сливать бюджет:
- В текстах объявлений сразу прописали: «Тиражи от 1000 шт.» или «Бесплатная доставка от 50.000 руб». Это отсекло нецелевой трафик на этапе клика.
- Добавили огромный список минус-слов: «своими руками», «принтер для этикеток», «программа», «1 шт», «шаблоны» и т.д.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Объем заявок: Увеличился на 20% за второй месяц работы. И на 40% на пятый месяц работы. Цель: заявка через форму на сайте.
КЛЮЧЕВЫЕ ИНСАЙТЫ ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ
- В этикетках первый лид может быть дорогим, но клиент становится постоянным и заказывает ежемесячно. Считайте окупаемость на дистанции полугода.
- Скорость ответа: В B2B побеждает тот, кто первым прислал КП. Интегрируйте Директ с CRM, чтобы менеджер видел лид мгновенно.
- Ретаргетинг: Обязательно «догоняйте» тех, кто скачал прайс-лист, но не сделал заказ, предлагая бесплатный аудит их текущей этикетки и т.п.
