Чтобы продвигать эффективно свои карточки на маркетплейсе Ozon, нужно учесть множество моментов, т.к. количество продавцов на площадке увеличивается кратно каждый месяц. Конкуренция растет и теперь каждая деталь становится важна. Для вашего удобства мы написали статью в формате чеклист — пояснение.
Чек-лист для карточки
Заголовки
Заголовок по схеме Name Vendor Model
В заголовке есть особенность товара и его принадлежность к ца
Фотографии
Максимум фото
Все фото в едином стиле на одном фоне
По фото должны быть понятны габариты
По фото должно быть понятно применение
Фото должны быть профессиональными
Видеообложка вместо главного фото
Описание
Полезное описание
Описание характеристик
Рекламный посыл
Закрытие болей и потребностей покупателя
Использование ключевых слов в достаточной плотности
Наличие Rich- контента
Добавлены варианты. Цвет, размер, модель
Регулярное обновление контента
При работе со всеми пунктами помните, что главное- это максимально подробно описать товар. Дать все его характеристики и предвосхитить все возможные вопросы и сомнения покупателя. И не забывайте о визуале. По данным самого Ozon, если у товара есть видео — вероятность конверсии может вырасти до 15-20%. Обновление и актуализация контента на карточке — важный показатель для позиций. Мы рекомендуем обновлять контент 1 раз за 3 месяца с наступлением нового сезона.
Оптимизация карточки товара на маркетплейсе Ozon имеет огромное значение исходя из нескольких ключевых причин.
1. Увеличение видимости:
Маркетплейс Ozon использует поисковые алгоритмы для определения, того, что показывать в первую очередь. Продуманная оптимизация карточки товара учитывает эти алгоритмы, помогая вашему товару занимать более высокие позиции в результатах поиска.
2. Стимулирование конверсии:
Чем подробнее и привлекательнее вы описываете товар, тем больше шансов, что посетитель сделает покупку. Описание товара, наличие качественных изображений, полных характеристик и отзывов клиентов могут существенно влиять на принятие решения о покупке.
3. Формирование доверия:
Товары с неполными или нечеткими описаниями могут вызвать сомнения у потенциального покупателя. Напротив, хорошо оформленная карточка товара показывает профессионализм и ответственность продавца, что увеличивает доверие к вашему бренду и стимулирует повторные покупки.
4. Преодоление конкуренции:
Маркетплейс Ozon — место с высокой конкуренцией. Качественно оформленная карточка товара помогает выделиться среди сотен и тысяч других предложений.
5. Влияние на SEO:
Не стоит забывать об оптимизации под поисковые запросы. Использование ключевых слов в описании товара реально поможет увеличить видимость вашего продукта на платформе и вне ее.
Что влияет на позиции карточки товара:
Наличие отзывов и рейтинг товара
Более низкая цена (в особенности через акции или скидки)
CR (показатель конверсии). Вычисляется исходя из статистики просмотров к покупкам.
Наличие товара и скорость доставки
Заполнение информацией карточки по правилам Ozon
Соответствие товаров запросам пользователей
Если вы работаете по системе FBO и отгружаете товары на локальные склады — это повышает позиции товара в определенном регионе. Соответственно, обращайте внимание на регионы, где больше всего спрос и отгружайте свои товары именно туда.
Чек-лист витрина
Сочная шапка магазина
Новинки и акции — на видном месте
Работа с рейтингом магазина. Работа с отзывами
Оформление витрины магазина на Ozon влияет на объем продаж, т.к. продуманное оформление витрины создает профессиональный имидж вашего бренда. Поскольку витрина во многом является «лицом» вашего магазина на Ozon, качественное оформление помогает привлечь больше посетителей и увеличивает вероятность покупок.
Четкое структурирование и организация товаров помогают пользователю легче найти то, что он ищет, что повышает уровень удовлетворенности и способствует повторным покупкам.
Помните, что вы можете использовать витрину для анонса новых товаров, акций или предложений. При правильном использовании это позволяет вам увлечь внимание покупателей и увеличить продажи. Витрина магазина помогает продавцу привлекать внимание к своим товарам среди множества других продавцов на Ozon.
Чеклист платное продвижение
Акции и продвижение от Озона
Участие в акциях от Ozon (условно бесплатное продвижение)
Создание своих акций (условно бесплатное продвижение)
Участие в глобальных распродажах Ozon
Участие в продвижении в поиске за % от стоимости товара
Бонусы продавца
Возможность рассрочки
Возможность получить баллы за отзыв
Работа с «хочу скидку»
Акции вы можете создавать свои и участвовать в глобальных акциях озона. Все это повышает и продажи и позиции ваших карточек. Продвижение называется условно-бесплатным, т.к. оно идет за счет скидок, а скидки- это потери для продавца. Не каждый товар может войти в акцию. У него должно быть не более 10% отказов и возвратов. Оценка товара должна быть выше 3х.
Бонусы продавца. Вы можете давать бонусы своим покупателям, которые они могут потратить только в вашем магазине.
Многие клиенты не готовы платить большие суммы сразу, когда дело касается дорогих товаров. Возможность рассрочки расценивается как конкурентное преимущество для Озона. Таким образом вы и карточку вверх поднимите, и заказов больше получите. Активировать рассрочку можно и для дешевых товаров. Вряд ли кто-то будет брать рассрочку на 1000 рублей, зато карточка будет выше в выдаче.
Хочу скидку — также SEO Фишка. Помогает повысить позиции. При этом, не так много людей пользуются этой функцией в принципе.
Реклама
Реклама в трафаретах
Реклама на брендовой полке
Медийная реклама ( большой баннер )
Заказать продвижение товаров на OZON в Ads Pro
Дополнительно
Подписка Premium Plus — какие бонусы вы получаете от нее?
Ваши карточки поднимутся в выдаче автоматически, потому что вы становитесь участником программы получения премиум баллов. Т.е. покупатель будет копить баллы и сможет у вас потом что-то взять на эти баллы. Это — лояльность и это ценится.
Премиум продавец получает специальную метку, которая подтверждает качество продавца. Также вы сможете проставить более выгодный кэшбек на покупки, чем продавцы без премиума.
Отдельная поддержка. доп лимиты поставку и другие специальные «фишки»
Для продвижения ваших товаров на Озон мы рекомендуем использовать и любые другие рекламные активности. К примеру, это может быть реклама Яндекс Директ, товарная реклама в VK, работа с другими соцсетями с указанием ссылок на товары.
На сегодняшний день самой эффективной из внешней рекламы считается реклама у блогеров. Трафик оттуда идет достаточно целевой, что повышает CTR и CR ваших карточек.
Кстати у маркетплейса есть свои рассылки, которые также можно использовать. К примеру, Ozon Alerts и e-mail рассылки.