Поведенческие факторы на сайте. Какие бывают. Как улучшить поведенческие?

поведенческие факторы

Давайте вспомним, о том, что задача любого поисковика — это дать ответ человеку на его вопрос (запрос). Поэтому, поисковики должны были научиться как то понимать, какой же ответ на вопрос (запрос) человеку наиболее приятен и понятен, а, выражаясь терминологией SEOшников — релевантен?

Сели, значит, думать, как же программа научится это делать… И пришли к прорывному выводу- что программу не нужно учить ничего делать. Проще научить программу подглядывать за людьми, а точнее- за их поведением. Если человек читает что то — значит ему интересно- значит поисковик нашел ему правильную информацию. Поисковик — доволен, а ваш сайт — в топе. 

Какие могут быть факторы?

Итак, бывает три вида отслеживания поведенческих факторов: 

  1.  Поведенческие факторы на поиске 
  2.  Поведенческие факторы самого сайта
  3.  Ссылочные поведенческие факторы

Поведенческие факторы на поиске

Тут анализируется поведение человека на странице самой поисковой системы. 

Поисковик анализирует массу данных после того как человек вводит запрос в строку. Сюда входит даже время, сколько человеку требуется времени что бы ввести запрос. В общем очень много мелочей, но нам важны  в основном три параметра: 

CTR НА ПОИСКЕ

Это показатель кликабельности вашего сниппета на поиске

Т.е. допустим есть 5 сайтов. Они занимают 5 позиций. И вот, к примеру, тот сниппет, что на 3 месте — на него чащще кликают, потому что он более яркий или более точно дает предварительный ответ на запрос пользователя. Так вот он переместится на 1 место.  Это один из важнейших поведенческих факторов на поиске. Так что пора всерьез задуматься о качестве своих сниппетов. 

ВРЕМЯ ВОЗВРАТА НА ПОИСК

Это второй по значимости фактор. Т.е. человек ввел запрос- зашел на ваш сайт. А затем через пару секунд снова вернулся на страницу поисковика. Что это может значить? Все просто — ваш сайт не дал человеку то, что он искал. Поэтому он решил вернуться на поиск и поискать что ему нужно на другом сайте. Этот показатель очень похож на показатель отказов. Отличие только в том что при отказе человек просто куда-то уходит (на все 4 стороны), ну а в этом случае — он возвращается обратно на поиск. 

LAST CLICK

Поиковики отслеживают последний клик пользователя. Логика такая. Человек ввел запрос — зашел на сайт, ему он не понравился, он вернулся в выдачу и зашел уже на другой сайт. Допустим и тот ему тоже не понравился. Тогда он заходит на третий сайт. И потом закрывает выдачу поисковика. Что это значит? Это значит, что человек нашел нужный ему сайт и услуги поисковика ему уже не нужны. Значит этот сайт соответствует запросу и его надо подвинуть ближе к 1 месту. 

Поведенческие факторы на сайте

Время просмотра

Этот показатель отображается и в яндекс метрике и в гугл аналитике на первой же странице в общих сводках. Время просмотра сайта напрямую показывает интересен ли человеку сайт в принципе или нет. Кстати, время просмотра делится на два «подтипа»: время просмотра сайта и время просмотра документа. Логично, что в первом случае анализируются показатели сайта в общем, а во втором случае анализируется именно интересноть докумета. Кстати, именно поэтому многие маркетологи пишут длинные статьи с обилием фоток, видосиков и прочего. 

Количество просмотренных страниц

Тут также все логично и прозрачно. Если человек был на сайте и ему он понравился- то он продолжит смотреть и другие разделы/статьи/товары. Значит- сайт хороший — и он заслуживает место в топе. Опять же, все это в сравнении делается. Т.е. есть 10 конкурентов. У кого то 10 страниц в среднем пролистывают , у кого-то 8, у кого-то 6. Вот и размещаться они будут соответственно 1, 2 и 3 место. Если появится сайт у которого будут просматривать 11 страниц- он подвинет всех на 1 позицию вниз, а сам выйдет на 1 место ( при прочих равных).

Типы поведения пользователей

У поисковиков есть так называемые внутренние паттерны навигации. Они имеют достаточно статистики, что бы видеть, как, в целом по сайтам той или иной тематики должен двигаться человек. Например. Если это хороший сайт по продаже кофт, то сначала человек попадет на раздел «кофты», далее перейдет в несколько понравившихся карточек товаров (самих кофт)  и после этого в одной из них нажмет «добавить в корзину». После он совершит переход в корзину, заполнит данные о доставке и нажмет кнопку подтверждения заказа. Это типовой паттерн. Поисковики о нем знают и следят — сколько людей следует именно этому типовому поведению на конкретном сайте. Если совпадений много — значит сайт хороший. Вперед- к топам!

Ко всем перечисленным выше факторам нужно добавить, что статистика считается поисковиками по разному в том случае зашли ли вы на эту страницу просто так или зашли на эту страницу через поисковик. Их еще называют «запросозависимые» факторы. 

Ссылочные поведенческие факторы

Эти факторы влияют на то, насколько ссылка на ваш сайт имеет вес. Именно весомость ссылки и ее авторитетность будут определять ее эффективность в плане вашего продвижения к топу.  Основные факторы тут — качество страницы, на которой размещена ссылка, качество всего сайта и кликабельность этой ссылки. 

Качество страницы и сайта определяется уже оговоренными выше поведенческими факторами ( конечно же, не только, но мы здесь говорим именно о поведенческих). Т.е. чем качественнее сайт, чем качественнее страница- тем выше авторитетность ссылки, которую разместили на вас на этом сайте. Сравните это с тем, что, допустим ваш сосед скажет девушке, которая вам нравится, что вы хороший человек. Сильно ли повлияет это на ее решение по поводу вас? А если вашей девушке об этом скажет Бред Питт? Задумается ли она?  Т.е. тут авторитетность Бреда Питта будет играть в вашу пользу. Так и с сайтами. 

Что касается кликабельности — то тут все также довольно логично. Если на вашу ссылку на чьем-то сайте никто не кликает- значит она не интересна людям. А может она располагается не на нужной странице. А может она расположена в незаметном месте? В любом случае — значит ссылка некачественная. 

Это основные поведенческие факторы. В остальном, нужно учитывать, что существуют десятки а то и сотни различных факторов, которые собирает поисковая система и сравнивает вас с вашими конкурентами. Делайте все качественно и красиво!

Мы, в Ads Pro уделяем много времени улучшению поведенческих факторов в рамках нашей основной услуги сео продвижения и не только. Даже настраивая контекстную рекламу — мы всегда даем рекомендации по улучшению юзабилити, потому что хорошее юзабилити сайта- главный путь к конверсиям!

Отзывы

Vistasport

Выражаем благодарность компании Ads Pro и лично Федору Гребенникову за эффективное ведение рекламных кампаний в системах Яндекс Директ, Google Adwords, а также за продвижение нашего сайта https://www.vistasport.ru в поисковых системах. Хотим отметить высокий профессионализм компании и гибкий подход к решению различных вопросов, связанных с digital.

Vistasport

Top Disc

Благодарим коллектив Ads Pro за вывод компании Top Disc на новый уровень с помощью инструментов интернет-маркетинга. Работа с платным трафиком и SEO оптимизацией проводится на высшем уровне. Персональный подход и оперативность в работе и изменениях- то, что нравится нам больше всего в работе вашей команды. Уверены в дальнейшем продуктивном сотрудничестве!

Top Disc

Babysecret

Благодарим Ads Pro за отличную работу с нашим сайтом https://babysecret.ru! Больше всего ценим в вас подход с позиций маркетинга, а не только оптимизации. Мы наблюдаем стабильный рост по результатам и рассчитываем на дальнейшее продуктивное сотрудничество. Спасибо!

Babysecret

Intrigue Dating

Intrigue.Dating благодарит компанию Ads Pro за эффективно выработанную SEO стратегию и результаты по росту трафика. Благодарим за системный подход, теплое отношение команды, помощь в различных аспектах ведения проекта. Желаем Ads Pro дальнейшего развития во всех направлениях!

Intrigue Dating

Эксспорт

Коллектив ООО "ЭКССПОРТ" выражает благодарность компании Ads Pro за достижение планируемых результатов по контекстной рекламе в Yandex и Google, а также за успешное SEO продвижение нашего сайта. Благодарим за сотрудничество и высокий уровень сервиса. Надеемся на продуктивное сотрудничество и в дальнейшем.

Эксспорт

Pro Shar

Спасибо за оперативную работу по настройке PPC трафика из соцсетей. Все поставленные цели выполняются. Все KPI соблюдаются. Благодарим за комплексный подход и глубокое погружение в нашу тематику, что особенно важно для нас.

Pro Shar

IndepenDentPro

Компания Independentpro выражает благодарность команде AdsPro за сотрудничество в проекте по SEO - оптимизации сайта www.independentpro.ru, а также в разработке и реализации эффективных рекламных онлайн - кампаний. Отдельно хочется отметить: - высокопрофессиональный подход в постановке и достижении целей, - искренний интерес и вовлеченность в специфику нашего бизнеса и целевой аудитории, - креативность и высокую активность в выборе и разработке методик работы. Искренне желаем компании AdsPro успехов и отличных клиентов, а нам- невероятных результатов в дальнейших совместных проектах!

IndepenDentPro

Благодарим Комарова Егора за оперативную работу, настройку и ведение рекламных кампаний в Яндекс Директ. За результаты и значительный рост трафика, качественную помощь и ответы на все вопросы. Планируем сотрудничать дальше и развивать свою компанию вместе с ним.

Наша команда

Федор
Руководитель
  • Стратегия
  • Анализ
  • Управление
Егор
Маркетолог
  • Юзабилити
  • SEO
  • Аналитика
  • Контекстная реклама
  • Таргетированная реклама
София
Маркетолог
  • Контекстная реклама
  • Копирайтинг
  • SERM
  • SEO
Римма
Маркетолог
  • Контекстная реклама Яндекс
  • Контекстная реклама Google
  • Аналитика платного трафика
  • Анализ ниши
Александр
Программист
  • WordPress
  • Bitrix
  • OpenСart
  • др. платформы
Дизайнер
WEB-Дизайнер
  • Web дизайн любой сложности
  • UX/UI прототипирование
  • UX/UI дизайн сайтов и приложений
Ксения
SMM менеджер
  • Ведение сообществ
  • Таргетированная реклама
  • Генерация контента
Евгения
Контент- менеджер
  • Статьи
  • Контент
  • Репутационный маркетинг