Как правильно формулировать запросы для ChatGPT: советы и стратегии

Искусственный интеллект постепенно занимает нишу в цифровом маркетинге. Пример применения – чат-бот, который создан для обмена сообщениями с пользователями. Нейросеть предоставляет ответы на вопросы и решает задачи по сценарию.

ChatGPT, разработанный компанией OpenAI – продвинутая языковая модель, которая обрабатывает текстовые запросы и выдает ответы. Чтобы получить пользу, работая с этой нейронной сетью, нужно правильно формулировать запросы.

Грамотно составленный вопрос оптимизирует взаимодействие с чат-ботом. Раскрывается потенциал автоматизированного инструмента, результат получается продуктивным. Рассмотрим особенности работы с чатом искусственного интеллекта. Читайте также: «Будущее цифрового маркетинга: как маркетологи могут добиться успеха без cookies».

Чем объясняется популярность ChatGPT 

• Основа ChatGPT – архитектура трансформера, которая стала инновацией в области обработки естественного языка (NLP). 
• Эта модель обучается на предоставленных объемах текста, инструкций и информации. Алгоритм генерирует тексты, анализирует текстовые запросы и предоставляет содержательные ответы.

Этот автоматизированный чат спроектирован так, что машинный алгоритм может взаимодействовать с человеком и понимать естественный язык. На основе такого бота интегрируют продукты в приложениях и проектах: сервис поддержки, виртуальный помощник, поисковой робот. 

Благодаря своей способности адаптироваться к разнообразным задачам, ChatGPT стал одним из лучших инструментов в области обработки естественного языка и искусственного интеллекта.

Почему важна формулировка запроса в ChatGPT 

Правильная формулировка вопроса влияет на результат. Чтобы получить точные и релевантные ответы от чат-бота, необходимо понятно сформулировать свой запрос. Если вопрос будет недостаточно четким или содержит двусмысленные фразы, модель выдает некорректный ответ.

Например, вы захотели приготовить торт наполеон, и отправили запрос в нейросеть: «Наполеон», но в ответ получили биографию Наполеона Бонапарта, а не рецепт вкусного лакомства. Дополнив свой запрос словом «рецепт» ChatGPT уже лучше понимает что вы от нее хотите и выдаст вам то, что вы искали.

Рис. 1 Пример неправильного запроса в ChatGPT

Рис. 2 Пример правильного запроса в ChatGPT

Когда нейронная сеть правильно поняла запрос, языковая модель быстрее обрабатывает информацию и предоставляет ответы. В случае неправильно поставленного вопроса нейросеть предоставит неверную информацию или попросит сформулировать задачу точнее. Тогда время работы с искусственным интеллектом увеличивается.

• Формулировка запроса – решающий фактор при взаимодействии с ChatGPT и другими языковыми моделями на основе искусственного интеллекта.
• Хорошо сформулированный запрос позволяет лучше понять намерения и цели пользователя. 
• Нейросеть быстро определит цель и предоставит подходящий ответ.

Точно сформулированный запрос помогает получить наиболее релевантную информацию, связанную с интересами пользователя. Это увеличивает шансы получить полезные и точные ответы, что важно при оперативном поиске информации.

Правильный подход упрощает процесс обработки запроса моделью и сокращает время, необходимое для предоставления ответа. Снижается риск ошибок и неправильных ответов со стороны ChatGPT. Читайте также: «‎ТОП-5 причин, по которым каждый интернет-маркетолог должен иметь в арсенале GPT-чатбота»‎.

Стратегии формулирования запросов в чат-бот

Указывайте контекст и цель запроса. Если вы ищете информацию для решения задачи, подробно опишите и укажите эту информацию.

Формулируйте нейтральные запросы, без предвзятых фраз и запутанных предложений.

Чем точнее и яснее ваш запрос, тем быстрее нейросеть предоставит ответ. Если нужно получить от нейросети рекомендации по фильмам, укажите предпочтения или жанры, которые интересны. Это ограничивает область поиска и помогает предоставить релевантные результаты.

Рис. 3 Ответ ChatGPT на просьбу порекомендовать 3 фильма жанра мелодрама

Как видно из картинки выше, нейросеть не только порекомендует фильмы нужного жанра, но и покажет краткую аннотацию к ним.

Составляйте запросы в виде вопросов

• Такие указания помогают ChatGPT понять, что вы ищете ответ на заданный вопрос или требуете определенную информацию, а не просто делитесь своими мыслями. 
• Когда нужен краткий ответ, укажите, что нужна информация в виде одного-двух предложений. 
• Напишите в ChatGPT, чтобы бот не выдавал длинных ответов.

Чтобы получить последовательные ответы или продолжить диалог, используйте дополнительные вопросы. Так можно задать языковой модели нужное направление.

Проверяйте результаты на достоверность. Если ответ не полностью устраивает, переформулируйте запрос или задайте уточняющий вопрос. Задавайте вопросы, для которых нужны объективные и фактические ответы. Пробуйте разные варианты, чтобы определить, какой подход помогает получить удовлетворительный результат. 

Используйте точные слова и фразы 

• Перед тем, как задать вопрос ChatGPT, определитесь с тем, какой результат нужно получить. 
• Установите цель – это поможет нейросети понять, что вы ищете и какой ответ нужен.

Если предоставить точные детали или указать параметры запроса, чат сможет предоставить информацию, которая наиболее релевантная указанной цели. Снижается риск выдачи неправильных ответов, которые не относятся к заданному направлению. 

Четкое указание деталей и параметров запроса помогает предоставить релевантную информацию, отвечающую вопросу. Это уменьшает риск неправильных ответов, не относящихся к заданной теме. Вопрос должен быть конкретным, чтобы чат-бот мог понять запрос и дать подходящий ответ. 

Формулировка запроса с указанием особенностей темы помогает быстрее обработать запрос и получить полезную информацию. Такой метод повышает производительность и качество ответов чат-бота. Взаимодействие с искусственным интеллектом помогает в повседневной жизни и в развитии бизнеса, поэтому важно быстро и правильно формулировать запросы.

Рис. 4 Формулировка запроса к нейросети

Будьте лаконичны в количестве слов, используемых в запросе 

• Краткие запросы облегчают для ChatGPT понимание вопроса. 
• Избегая излишней информации и несущественных деталей, вы помогаете машинному алгоритму быстрее сосредотачиваться на сути запроса. 
• В условиях ограниченного количества слов, ChatGPT быстрее обрабатывает вопрос и предоставляет ответ. 
• Четкий запрос позволяет избежать недопонимания или неоднозначности. Минимальное количество слов уменьшает возможность возникновения путаницы и ошибок.

Лаконичные запросы схожи с тем, как мы общаемся с другими людьми в повседневной жизни. Они помогают создать естественный и интуитивный диалог с ChatGPT. Короткие фразы – это шанс для автоматизированного алгоритма фокусироваться на важных деталях.

Чат-боты, в том числе ChatGPT, могут ограничиваться определенным размером ответа. Когда запрос краток и точен, ответы, предоставленные моделью, будут конкретными и содержательными. Соблюдение принципа лаконичности и ограничение количества слов в запросе улучшают взаимодействие с искусственным интеллектом.

Если возможно, используйте стиль естественной речи

Рис. 5 Общение с нейросетью

• Использование естественного языка делает запросы понятными и удобными для понимания языковой модели. 
• Это помогает общаться с ChatGPT так же, как с другими людьми, что делает взаимодействие естественным и интуитивным.

Когда запросы составлены на повседневном языке, пользователю не нужно думать о технических аспектах и командах. Простые вопросы облегчают понимание цели и намерений. Такой подход помогает избежать ошибок или неправильного интерпретирования запроса со стороны нейросети. Чем понятнее сформулирован запрос, тем лучше ChatGPT поймет цель и предоставит удовлетворительные ответы.

В запросе избегайте использования сложных терминов, лишних подробностей и неясных конструкций. Если пользователь обращается к ChatGPT в диалоговом режиме, сохранение последовательности вопросов и ответов помогает сохранить режим беседы и избежать недопонимания алгоритмов.

Примеры результативных запросов в ChatGPT 

• Вариант запроса, который предусматривает однозначный ответ:

«Какая столица Франции?». – это краткий и прямой вопрос о факте, где нужен точный ответ. 

• Можно искать рекомендации и просить совета у нейронной сети:

«Посоветуй книгу научно-популярного жанра о космосе». Запрос с указанием жанра и темы помогает ChatGPT предоставить подходящие ответы.

• Для получения точной информации нужно уточнить запрос:

«Что происходило в феврале 1917 года в России?». Здесь указано местоположение и время, поэтому можно быстро получить краткую историческую сводку. 

• Можно задать вопрос с контекстом или с дополнительной информацией:

«Какие симптомы аллергии на пыль и как их облегчить?». Нейросеть ответит с использованием открытых источников в интернете, соберет и выдаст полезную информацию об аллергии.

• Если нужно решить задачу, укажите:

«Как посчитать площадь прямоугольника с длиной 5 и шириной 8?». Запрос с четкой инструкцией о том, что нужно рассчитать, помогает получить правильный ответ без сложностей.

Формулировка запросов важна для получения релевантных и информативных ответов, которые предоставляет ChatGPT и другие языковые модели, созданные на основе искусственного интеллекта. Соблюдайте четкий алгоритм в выстраивании беседы. Если ищете информацию по конкретной теме, включите в запрос слова, связанные с этим направлением, чтобы помочь языковой модели понять вопрос. 

Уточните контекст, если запрос связан с предыдущими разговорами или ситуацией, чтобы получить информативный ответ. Если вы не получили нужную информацию, переформулируйте предложение или уточните детали. Взаимодействуйте с ChatGPT последовательно и поддерживайте связный диалог. Так общение с нейросетью будет плодотворным и оперативным.

Заключение 

Правильная формулировка запросов для ChatGPT – это гарантия результативного взаимодействия с этой языковой моделью. От ясности и точности запросов зависит, насколько ChatGPT сможет предоставить полезную и релевантную информацию, соответствующую целям. 

• Формулируйте запросы четко и лаконично. 
• Когда возможно, общайтесь с искусственной языковой моделью на естественном языке, чтобы сделать взаимодействие плодотворным.
• Не нужно сложностей, чат-бот не понимает намеков и запутанных фраз.
• Если хотите получить ответ, состоящий из двух слов, так и напишите в запросе. 
• Укажите боту, что лишние слова не нужны.

Предоставьте дополнительные детали или уточните контекст, если нужно, чтобы нейросеть предоставила релевантные ответы. Составляйте запросы объективно и нейтрально, чтобы получить факты.

Правильная формулировка запросов – метод, который делает нейросеть полезным инструментом для решения повседневных и рабочих задач. Применяя на практике перечисленные в статье советы и стратегии, можно раскрыть потенциал ChatGPT и оптимизировать многие процессы в своей работы.