Наш Телеграм-канал
Все фишки и лайфхаки в SEO, Рекламе, SMM и на маркетплейсах в нашем телеграм-канале!

Как начать продвижение на маркетплейсах— пошаговое руководство

Как начать продвижение на маркетплейсах— пошаговое руководство

Продвижение на маркетплейсах – это маркетинговая стратегия, направленная на увеличение продаж и привлечение новых клиентов через маркетплейсы. Она заключается в продвижении товаров путем использования различных инструментов, таких как реклама, поисковая оптимизация, рассылки и другие методы.

Цель продвижения на маркетплейсах – это привлечение внимания потенциальных покупателей и увеличение количества продаж на выбранном маркетплейсе. Для достижения этой цели необходимо продвигать товары с помощью оптимизации карточек товаров, использования рекламных кампаний, участия в акциях и других мероприятиях. Основным преимуществом продвижения на маркетплейсах является возможность продвижения товаров без создания и продвижения отдельного сайта. 

Шаги по продвижению на маркетплейсах могут варьироваться в зависимости от конкретного маркетплейса, но обычно они выглядят следующим образом:

  • Регистрация на маркетплейсах. Первым шагом является регистрация на маркетплейсе. Для этого необходимо создать учетную запись, предоставить информацию о вашей компании и товарах, которые вы собираетесь продавать. После регистрации вы можете создать каталог товаров и начать продавать на маркетплейсе.
  • Создание и оптимизация профиля продавца. Вторым шагом является создание и оптимизация профиля продавца. Это будет ваше представление на маркетплейсе, поэтому важно создать привлекательный и информативный профиль, который будет давать представление о вашей компании и товарах.
  • Создание и оптимизация каталога товаров. Следующим шагом является создание и оптимизация каталога товаров. Он должен содержать полную информацию о ваших товарах, включая фото и описания, чтобы клиенты могли легко найти и купить их. Также важно оптимизировать контент, чтобы находиться выше в результатах поиска.
  • Рекламные кампании. Для того, чтобы привлечь новых покупателей, можно использовать рекламные кампании, такие как контекстная, социальная реклама или рассылки. Это поможет увеличить трафик на маркетплейс и привлечь новых клиентов.
  • Участие в акциях и специальных предложениях. Участие в акциях и специальных предложениях маркетплейса может привести к увеличению продаж и привлечению новых клиентов. Предлагая скидки, бесплатные доставки или подарки, вы можете привлечь внимание клиентов и увеличить лояльность к вашему бренду.

Шаг первый: изучите свою аудиторию 

Карта складов

Рис.1 Карта складов Wildberries

Определение целевой аудитории 

Целевая аудитория — это конкретная группа людей, которая может заинтересоваться в продуктах или услугах, предлагаемых на маркетплейсе. Чтобы определить целевую аудиторию, необходимо провести анализ рынка и конкурентов, изучить поведение потенциальных покупателей и охарактеризовать их общие черты.

Важными факторами, которые помогают определить целевую аудиторию, являются:

  • Демографические характеристики — возраст, пол, место жительства, образование, доход и т.д. Эти параметры могут помочь определить потенциальных покупателей, которым будет интересен ваш продукт.
  • Поведенческие факторы — интересы, предпочтения, стиль жизни и т.д. Изучение этих факторов поможет понять, какие типы продуктов будут наиболее интересны для вашей целевой аудитории и какие каналы маркетинга могут быть наиболее эффективными.
  • Предыдущий опыт — были ли они ранее покупателями на маркетплейсе или у конкурентов. Изучение ранее сделанных покупок поможет понять, какие типы продуктов и категории наиболее интересны для вашей целевой аудитории.

После определения целевой аудитории необходимо выработать соответствующие маркетинговые планы и проводить кампании, которые будут эффективны для вашей аудитории, с использованием каналов маркетинга, которые наиболее подходят для вашей целевой аудитории.

Важно отметить, что целевая аудитория может меняться со временем, поэтому необходимо продолжать анализировать поведение и интересы вашей аудитории и соответствующим образом корректировать маркетинговые кампании.

Анализ стратегий конкурентов 

Рис.2 Анализ конкурентов

Анализ стратегий конкурентов на маркетплейсе — это процесс исследования действий и маркетинговых стратегий, используемых вашими конкурентами на маркетплейсе. Этот анализ может помочь определить сильные и слабые стороны ваших конкурентов и использовать эту информацию для разработки вашей собственной стратегии на маркетплейсе.

Для проведения анализа стратегий конкурентов на маркетплейсе вы можете использовать следующие шаги:

  • Изучение профилей конкурентов — соберите информацию о конкурентах на маркетплейсе, изучите их профили, каталоги товаров, цены, описания товаров, а также отзывы покупателей. Это поможет определить, какие типы товаров они предлагают, какие цены они назначают и какие отзывы получают.
  • Оценка цен и предложений — проанализируйте цены, скидки и промо-акции, которые применяют конкуренты на маркетплейсе. Сравните их предложения с вашими собственными, чтобы понять, насколько вы конкурентоспособны.
  • Определение уникальных функций — рассмотрите, какие функции и возможности конкуренты предлагают для улучшения опыта пользователей, такие как быстрый поиск, удобный интерфейс или возможность сравнения товаров. Это поможет вам понять, как вы можете улучшать свой собственный маркетплейс и делать его более привлекательным для покупателей.
  • Анализ отзывов покупателей — изучите отзывы клиентов на продукты, предлагаемые конкурентами на маркетплейсе, для того, чтобы понять, какие проблемы и недостатки раздражают их. Это поможет вам улучшить свою собственную линейку продуктов и увеличить удовлетворенность клиентов.
  • Оценка каналов маркетинга — рассмотрите, какие каналы маркетинга используют ваши конкуренты, такие как реклама, социальные сети, контент-маркетинг и т.д. Оцените, какие из этих каналов наиболее эффективны для привлечения клиентов на маркетплейс.

Анализ стратегий конкурентов на маркетплейсе позволяет определить наилучший подход к развитию вашего маркетплейса и наиболее эффективные методы конкурентной борьбы. Используйте эту информацию для создания уникального и привлекательного маркетплейса, который будет привлекать больше клиентов и увеличивать продажи.

Шаг второй: создание привлекательного листинга продукта

Листинг товара

Рис.3 Листинг товара

Создание привлекательного листинга продукта является ключевым фактором для привлечения внимания покупателей на маркетплейсе. Ниже представлены советы для составления названия и описания продукта.

  • Название продукта должно быть кратким, но информативным. Название должно давать покупателям полное представление о продукте. Оно должно быть легко читаемым и легко запоминаемым. Название должно содержать основную информацию о продукте, такую как бренд, модель, тип, стиль и т.д.
  • Описание продукта должно быть информативным и продающим. Описание продукта должно содержать информацию о характеристиках продукта, условиях доставки, гарантиях, монтаже и т.п. Описание должно быть легко читаемым и понятным для покупателей.
  • Определите преимущества продукта. Определите уникальные особенности вашего продукта и подчеркните их в описании. Расскажите, как ваш продукт поможет покупателю решить свою проблему или улучшить жизнь. Убедитесь, что ваше описание убедительное и привлекает внимание.
  • Используйте ключевые слова. Используйте ключевые слова, которые покупатели будут искать, чтобы найти ваш продукт. Используйте эти слова в названии и описании товара, чтобы купить продукт стало проще.
  • Используйте качественные фотографии. Используйте качественные фотографии, которые показывают продукт с разных ракурсов. Это поможет покупателю лучше представить себе продукт. Фотографии должны быть высокого разрешения и хорошо освещены.

Создание привлекательного листинга продукта может существенно увеличить продажи на маркетплейсе. Название и описание продукта являются ключевыми элементами листинга, а использование ключевых слов, высококачественных фотографий и реальных отзывов поможет улучшить показатели продаж.

Оптимизация изображений для продвижения на рынке 

Рис.4;5;6 Создание инфографики

Создание привлекательного листинга продукта включает в себя не только хорошие названия и описания товара, но также качественные изображения, которые используются для продвижения товара на рынке. Оптимизация изображений может увеличить показатели продаж и кликов на странице товара. Ниже представлены советы по оптимизации изображений для продвижения на рынке.

  • Использование высококачественных изображений. Использование очень хорошего качества изображений — ключевой фактор в создании привлекательного листинга продукта. Требуется высокое разрешение изображения, которое позволяет детально показать всю продукцию. Изображения должны быть яркими, реалистичными, с привлекательными цветами и насыщенностью.
  • Соответствие размеров изображения. Изображение на странице товара должно привлекать внимание и быть подходящим размером. Размер изображений должен соответствовать максимально возможному размеру сайта. Кроме того, рекомендуется использовать большие изображения, которые могут быть увеличены, чтобы покупатель мог посмотреть на товаре в максимальном размере.
  • Использование описательных имен файлов. Имена файлов изображений должны соответствовать ключевым словам, которые описывают товар. Они должны быть описательными и легко понятными, чтобы покупатель мог сразу определить, что изображает данное изображение.
  • Использование фоновых изображений. Фоновые изображения могут служить хорошими дополнениями к продукту. Используйте фоновые изображения, которые соответствуют общей тематике продукта, чтобы увеличить зрительную привлекательность страницы товара.

Важно следовать разумным ограничениям по размеру и числу изображений на странице продукта, так как это влияет на производительность страницы. Оптимизация изображений для продвижения на рынке — это ключевой фактор в создании удачного листинга продукта.

Шаг третий: разработка эффективной ценовой стратегии

Рис.7 Проверка карточек и корректировка цен

Разработка эффективной ценовой стратегии для маркетплейсов может быть сложным процессом, который требует нескольких шагов и аналитических действий. Ниже приведены некоторые рекомендации по разработке конкурентоспособной ценовой структуры.

  • Анализ конкурентов. Важно оценить ценовую политику конкурентов на маркетплейсе, их долю рынка и динамику изменения цен. Это позволяет понять, насколько сильна конкуренция, и какие ценовые условия предъявляет маркетплейс.
  • Определение себестоимости товара. Чтобы разработать конкурентоспособную ценовую стратегию, необходимо знать себестоимость товаров и услуг, которые будут продаваться на маркетплейсе.
  • Определение целевой прибыли. Выбор прибыли, которую хотели бы получить, должен основываться на анализе конкурентов и себестоимости товара.
  • Установление базовой цены. Определяя базовую цену для товара, нужно учитывать себестоимость, целевую прибыль и ценовую политику конкурентов на маркетплейсе.
  • Определение факторов, влияющих на изменение цен. Помимо конкурентов, есть и другие факторы, которые влияют на изменение цен на маркетплейсе, такие как изменение спроса, сезонность, изменение издержек и др.
  • Регулярное изменение цен. Создать динамическую ценовую стратегию, которая будет пересматриваться регулярно, чтобы изменения цен были наиболее актуальными и компенсировали риски изменения конкурентной среды.
  • Тестирование ценовых стратегий. Если ценовая стратегия не приносит ожидаемый результат, может потребоваться внесение изменений в эту стратегию.
  • Оценка эффективности. После реализации новой ценовой стратегии необходимо оценить ее эффективность и сравнить результаты с целями, поставленными на начало процесса.

Кроме этого, необходимо следить за изменениями на рынке и внешней среде, такими как изменение валютного курса или повышение налогов, которые могут повлиять на цены. Также важно регулярно оценивать эффективность установленной ценовой стратегии и вносить необходимые изменения для достижения желаемых результатов. 

Использование инструментов продвижения и скидок 

Рис.8 Установка цены и скидок для товаров Wildberries

Одним из основных инструментов продвижения на маркетплейсах являются скидки. Различные виды скидок помогают привлечь новых клиентов, удержать существующих и увеличить объем продаж.

Самые распространенные виды скидок на маркетплейсах:

  • Скидки на первую покупку. Многие маркетплейсы предлагают клиентам скидку на первую покупку. Это может быть как фиксированная сумма, так и процент от стоимости товара.
  • Скидки на определенные товары. По мере развития маркетплейса появляются новые продавцы и товары. Чтобы привлечь внимание к новым товарам, продавцы часто предлагают на них скидки.
  • Акции и распродажи. Часто на маркетплейсах проводятся различные акции и распродажи. Например, скидки на товары определенных брендов, дни супер-скидок и т.п.
  • Бонусы и кэшбэки. Многие маркетплейсы предлагают бонусные программы для своих пользователей. Клиенты получают бонусы за покупки или приглашение новых пользователей. Бонусы можно использовать для покупок на маркетплейсе или получить в виде скидок на товары.

Чтобы использовать эффективно инструменты продвижения и скидок на маркетплейсе, продавцам нужно:

  • Анализировать и изучать предложения конкурентов.
  • Проводить A/B-тестирование различных видов скидок и акций.
  • Использовать данные аналитики для определения эффективности проводимых маркетинговых акций.
  • Регулярно обновлять и расширять свой ассортимент товаров, чтобы предлагать покупателям все новые и интересные товары.

Использование эффективных инструментов продвижения и скидок на маркетплейсе поможет увеличить объем продаж, привлечь новых клиентов и удержать уже существующих. Кроме того, продавцы могут улучшить свою репутацию на маркетплейсе, предоставляя высокое качество товаров и услуг, а также надежное обслуживание клиентов. Довольные клиенты будут рекомендовать маркетплейс и продавца своим друзьям и знакомым, что еще больше увеличит объем продаж и привлечет новых клиентов.

Использование инструментов продвижения и скидок на маркетплейсе может быть очень полезным как для продавцов, так и для покупателей. Продавцы получат больше продаж и лояльных клиентов, а покупатели – выгодные предложения и возможность купить товары по более низким ценам. Однако, важно помнить, что использование скидок и акций должно быть осмысленным и целенаправленным, без ущерба для прибыльности бизнеса.

Шаг четвертый: мониторинг эффективности и корректировка стратегии

Рис.9 Аналитика кабинета на Wildberries

Это один из ключевых моментов для успешной торговли на маркетплейсах. Для этого необходимо отслеживать такие показатели, как количество продаж, средний чек, конверсия, отзывы покупателей и другие.

Для удобства мониторинга можно использовать специализированные сервисы для аналитики, например такие как Аналитика Яндекс.Маркета. Они позволяют получать информацию о продажах на маркетплейсах, анализировать конкурентов, отслеживать акции и сезонные колебания спроса.

Необходимо регулярно корректировать свою стратегию в соответствии с изменениями на рынке и результатами мониторинга. Например, можно проводить А/В-тесты определенных элементов листинга, увеличивать или снижать цены на товары, проводить рекламные кампании.

Важно помнить, что мониторинг эффективности и корректировка стратегии должны проводиться регулярно и своевременно, чтобы не упустить возможности для роста продаж на маркетплейсах.

Также стоит обращать внимание на отзывы покупателей и отвечать на их вопросы и комментарии, чтобы создать положительную репутацию и увеличить доверие к бренду. Кроме того, стоит сконцентрироваться на создании качественных и привлекательных листингов, используя ключевые слова и фотографии высокого качества.

Следует уделить внимание не только количеству отзывов, но и их содержанию. Качество отзывов может помочь лучше понять интересы и запросы покупателей, а также оценить качество продукта и сервиса. Обратите внимание на темы, повторяющиеся в отзывах. Если покупатели часто жалуются на некоторые аспекты товара или обслуживания, это может быть признаком проблемы, которую необходимо решить.

Следует анализировать тональность отзывов, чтобы понимать, какие аспекты нужно улучшать, а какие уже хорошо работают. Положительные отзывы могут служить отличным материалом для промоушена вашего бизнеса, а отрицательные — примером того, что должно быть улучшено.

Не стоит недооценивать важность ответов на отзывы. Качественный и оперативный ответ на негативный отзыв может улучшить восприятие вашего бренда, а также сообщить покупателю, что вы стремитесь улучшить качество товаров и услуг.

Анализ отзывов на маркетплейсах является важным компонентом стратегии. Он поможет улучшить качество предоставляемых услуг, оптимизировать товарный ассортимент и увеличить удовлетворенность покупателей.

Использование специализированных сервисов и регулярное обновление стратегии, работа с отзывами клиентов могут помочь увеличить продажи и улучшить репутацию бренда на платформах электронной коммерции.

Почему AdsPro?

Продвижение на маркетплейсах — это отличный способ повысить узнаваемость вашей компании и привлечь новых клиентов. 

AdsPro — ведущая компания, специализирующаяся на продвижении товаров и услуг. AdsPro предлагает целый ряд преимуществ для компаний, желающих продвигать свои товары и услуги на крупных торговых площадках. 

Наша команда состоит из опытных профессионалов, которые готовы предоставить экспертные знания по каждому аспекту, связанному с продвижением на маркетплейсах, включая исследование и выбор ключевых слов, советы по оптимизации, советы по копирайтингу и т.д. Мы понимаем, что каждый бизнес уникален и имеет свои потребности, поэтому мы разрабатываем решения, соответствующие индивидуальным требованиям. Наши преимущества обеспечивают полный контроль над жизненным циклом продвижения продукта от начала и до конца, что позволяет клиентам получать максимальную отдачу! Ваш магазин сможет наслаждаться оптимальной производительностью круглые сутки! Независимо от того, начинаете ли вы или управляете уже существующим магазином — все в AdsPro создано для масштабируемости, что обеспечивает долгосрочную перспективу! Так что если вы готовы вывести свой онлайн-бизнес на новый уровень, то обратите внимание на AdsPro — позвольте нам дать крылья успеху!